上海市数字电视多媒体业务市场调

文章来源：挚嵊咨询

1.? ? 一、?前言
为了丰富数字电视观众的娱乐生活，加强多媒体平台向云服务过渡，**科技将升级承德多媒体数字综合业务平台，升级完成后，电视观众可以足不出户享受7*24小时全天候的信息冲浪，**流行热卖商品。
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为了更好的了解电视观众对新平台的接受程度、关注点、消费意欲等，更清晰平台发展方向，在整体规划时更具针对性，瑞思通公司准备在承德全市范围内进行一次详尽、系统的市场调研。此次调研将围绕消费者、市场、平台来进行。
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二、?调研目的
1?为平台规划提供客观依据
2?为产品定位和销售提供客观依据
2.1具体为——1)?针对消费者
A.?承德地区电视家庭的购物需求（种类、价位）
B.?承德地区电视家庭主流消费群的消费习惯（去哪里消费、通过什么方式消费、价格段）
3.
C.?普遍喜欢的促销模式（低价、买加送）
2)??针对市场
A.?承德地区的购物环境（便利性、可选性）
B.?承德地区网络式电视购物平台的潜力
C.?承德地区电视家庭主流消费群的消费能力
D.?传统型电视购物给电视家庭的印象
3)?针对平台
A.?承德地区网络式电视购物平台的潜力
B.?电视家庭对平台哪些资讯内容和功能感兴趣
C.?电视家庭对网络式电视购物平台哪种销售模式更感兴趣（**少量商品特价销售、
海量商品自选）
D.?电视家庭关注的重点（价格、品质、货期、付款便利）

三、?调查方法及样本设计
1?问卷调查：通过电话对样本户进行访问
2?样本设计
A.?双滦区 ?50户
B.?鹰手营子矿区、兴隆县、滦平县 ?各40户，共120户
C.?承德县、平泉县、隆化县 各60户，共180户
D.?丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县各50户，共150户
共500户
要求：
A.?**顶盒的电视家庭
B.?家庭成员1人或以上
C.?每周至少有三天会收看电视的家庭
D.?家庭月总收入在3000元以上
E.?每月购物消费在500元以上
F.?人均高中以上文化程度

四、?调研进度
1.?调研设计：2天
2.?实施：5天（4－5个访问员）
3.?编码、录入：3天
4.?数据分析：3天
5.?报告撰写：3天
??????共16天
u?受访对象年龄——20至60岁

五、?报告
1?数据分析报表
2?结论性分析报告
u?市场消费能力
u?平台初步预估的潜在客户量
u?平台接受程度及期望值
u?商品定位
u?其它关键性指标

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